Een schade aan de opbouw van een caravan kan flink in de papieren lopen. Door de geavanceerde bouwwijze met sandwichpanelen en hoogwaardige kunststoffen, is een schade aan een caravan niet te vergelijken met een schade aan een auto. Over het algemeen moet bij een schade aan een caravan een deel of de gehele zij- , achterwand of dakplaat vervangen worden.
Schade is natuurlijk al vervelend genoeg maar hoe handel je dat verder af? Hieronder volgt een overzicht van stappen die u moet ondernemen wanneer u schade aan uw caravan heeft.
Wat te doen bij schade?
• Bent u casco verzekerd?
Zo ja, meld dan de schade bij uw eigen verzekeraar.
• Bent u niet casco verzekerd maar er is een schuldige tegenpartij?
Zo ja, meld dan de schade bij de verzekeraar van de tegenpartij.
• In overige gevallen hoeft u geen melding aan de verzekeringsmaatschappij te doen; u dient zelf de kosten van het
schadeherstel te betalen. De verwijzingen naar een verzekeraar in deze beschrijving zijn voor u niet van toepassing
(begin bij 3).
1. Meldt de schade bij uw verzekering en let op;
2. U bepaalt waar en wie de schade herstelt, niet uw verzekeraar.
Populair bij verzekeraars is het spel met beloningen. Indien u naar reparateur X gaat ontvangt u een halvering van het
eigen risico, etc.
Dit is schadesturing en de NMA heeft zich hier inmiddels over gebogen.
3. Neem contact op met Willem van Dijk of Roelof Olde voor een expertise-afspraak
4. U levert uw caravan af bij onze werkplaats voor expertise.
5. Wij vullen samen met u een schaderegistratie formulier + machtiging in waarop alle gegevens worden opgenomen.
Neem alle verzekeringspapieren en uw kentekenbewijs mee;
6. Wij maken een volledig expertiserapport voor u en uw verzekeraar;
7. Wij stemmen deze rapportage met de expert en u af;
8. Reparatie planning gaat in overleg met u en onze werkplaats;
9. Caravan wordt hersteld, schadebedrag wordt direct door CCH met uw verzekeringsmaatschappij geregeld middels
een machtiging.
U betaalt uitsluitend het afgestemde eigen risico;